Käsitsi tehtud tellimuste sünkroonimine ja korduvad klienditoe küsimused,
automatiseeritud Make.com ja n8n abil.
Tellimuse tõstmine poest lattu ja sealt raamatupidamisse, sama küsimus iga päev uuesti ("kus mu pakk on", "millal kohale jõuab"), tagastused ja pooleli jäänud ostukorvid: need tööd söövad teie päeva ära. Kaardistame teie e-poe protsessid, ehitame automatiseeringud Make.com või n8n peale ning paneme tellimused, laoseisu ja klienditoe ise liikuma. Algab tasuta auditist ja esimesed töövood käivad päevade, mitte kuude pärast.
Kus raha käest läheb.
Allolevad numbrid on konservatiivsed. Need tulevad meie audititest ja e-poed avalikest andmetest. Iga leke on konkurendi võit.
- · Hinnang põhineb krati auditite tüüpilisel e-poe tellimuste mahul ja keskmisel tööjõukulul.
- · Loobutud ostukorvide osakaal, keskmiselt umbes 70 protsenti, pärineb Baymard Institute'i koondanalüüsist, mis hõlmab 50 eraldi uuringut.
Ühildub teie olemasolevate süsteemidega.
Ühendame teie olemasolevad tööriistad, olgu pood Shopifyl või WooCommerce'il, makselahendus Montonio ning laoseis ja raamatupidamine eraldi süsteemides. Ehitame automatiseeringu nende ümber, mitte nende asemele. Teie meeskond töötab edasi samades süsteemides, lihtsalt käsitsitöö kaob nende vahelt ära.
Neli stsenaariumi, valmis esimesel nädalal.
Iga stsenaarium on töövalmis esimene töövoog päevadega. Enamik e-poed kliente alustab kahest esimesest ja lisab ülejäänud paari nädalaga.
Tellimuste sünkroonimine poe, lao ja raamatupidamise vahel
Iga kord, kui keegi tõstab uue tellimuse poest lattu või kannab numbri raamatupidamisse, kulub aega ja tekib vigu. Seome teie süsteemid kokku, nii et tellimus liigub poest lattu ja sealt raamatupidamisse ise. Andmed jäävad igal pool ühesuguseks ja keegi ei pea sama tellimust kahte kohta sisestama.
Käsitsitöö kaobTarnekinnitused ja paki teekonna teated
Klient küsib sageli ainult sellepärast, et ta ei tea, kus tema pakk on. Ehitame töövoo, mis saadab tellimuse kinnituse, väljasaatmise teate ja pakiautomaadi koodi automaatselt õigel hetkel. Klient on rahulik ja teie klienditugi ei pea iga tellimuse seisu käsitsi otsima.
Vähem tarnepäringuidKorduvatele klienditoe küsimustele vastamine ja suunamine
Enamik kirju on samad küsimused tarneaja, tellimuse seisu ja tagastuse kohta. Loome töövoo, mis tunneb need ära, annab kohe õige vastuse ja suunab tõeliselt keerukad juhtumid õigele inimesele kogu vajaliku infoga. Teie tiim tegeleb sisuliste muredega, mitte sama küsimusega kümnendat korda.
Klienditugi hingab vabamaltLoobutud ostukorvi meeldetuletused ja laoseisu uuendus
Pooleli jäänud ostukorv on müük, mis jäi napilt tegemata, ja sageli piisab ühest õigel ajal saadetud meeldetuletusest. Saadame selle kliendile automaatselt ja hoiame laoseisu kõigis kanalites ajakohasena, nii et otsa saanud kaupa te ei müü ja saadaolev kaup ei jää müügist välja.
Müük tuleb tagasiPäris numbrid päris tegijalt.
Make.com ja n8n automatiseerimine e-poes: tellimused, laoseis ja klienditugi liiguvad ise
Mida see maksab, ilma keerutamata.
Algab tasuta auditist, mis näitab, kui palju aega ja tellimusi teil praegu käsitsitöö ja vastamata päringute peale kaob. Jooksev töö alates 600 eurot kuus, sõltuvalt töövoogude arvust ja keerukusest. Käibemaks lisandub.
Mida e-poed kõigepealt küsib.
Mille poolest erineb Make.com automatiseerimine n8n-ist ja kumba meie e-pood vajab?
Make.com on pilvepõhine ja kiire käivitada, hea siis, kui soovite tulemust ruttu ega taha ise serverit hallata. n8n on avatud lähtekoodiga ja seda saab majutada teie enda keskkonnas, mis sobib, kui tellimuste andmed peavad jääma teie kontrolli alla või müügimaht on suur. Tasuta auditi käigus vaatame teie olukorra üle ja soovitame sobivama. Sageli kasutame mõlemat.
Kas peame oma poe või laosüsteemi välja vahetama?
Ei. Ühendame teie olemasolevad tööriistad, olgu pood Shopifyl või WooCommerce'il, makselahendus Montonio ning laoseis ja raamatupidamine eraldi süsteemides. Ehitame automatiseeringu nende ümber, mitte nende asemele. Teie meeskond töötab edasi samades süsteemides, lihtsalt käsitsitöö kaob nende vahelt ära.
Kui kiiresti esimene automatiseering tööle hakkab?
Lihtsamad töövood, näiteks tellimuste sünkroonimine poe ja raamatupidamise vahel või tarnekinnituste saatmine, käivad tavaliselt päevade jooksul. Keerukamad ahelad, mis puudutavad laoseisu mitmes kanalis ja tagastusi, võtavad kauem, kuid ka neist näitame esimese tööosa kiiresti, et näeksite tulemust enne täismahus ehitamist.
Mis juhtub, kui mõni automatiseering läheb katki?
Ehitame töövoogudesse veakontrolli ja jälgime nende tööd, nii et tõrkest saame teada enne teid. Kui teie pood, makselahendus või tarnepartner muudab oma liidest, parandame selle ära. Töötavate automatiseeringute eest hoolitsemine on osa teenusest, nii et tellimus ei jää kunagi vaikselt vahele.
Kui palju e-poe automatiseerimine maksab ja kas kood jääb meile?
Alustame alati tasuta auditist, kus kaardistame teie protsessid ja näitame, kus aeg ja tellimused lekivad. Seejärel saate selge pakkumise. Jooksev töö algab 600 eurost kuus, sõltuvalt töövoogude arvust ja keerukusest, käibemaks lisandub. Ehitatud töövood ja kood jäävad teile, nii et te ei jää ühe pakkuja külge kinni.
Teised valdkonnad, kus me sama lahenduse ehitame.
Valmis alustama?
E-poed
Broneerige 30-minutiline tasuta audit. Vaatame üle teie praeguse seadistuse, näitame süsteemi töös ja ütleme hinna välja. Kui me teid aidata ei saa, ütleme seda juba kõnes.