Eestikeelne AI-kõneagent, mis vastab patsiendile
siis kui registratuur on hõivatud.
Patsient helistab hambavaluga, aga registraator istub parajasti teise patsiendiga ega jõua telefonini. Meie ehitatud eestikeelne kõneagent vastab igale kõnele, eristab hädaolukorra plaanilisest kontrollist, broneerib vaba aja ja saadab patsiendile SMS-kinnituse. Kui patsient räägib inglise keeles, läheb agent paari sekundiga inglise keelele üle. Saame selle tööle paari päevaga. Esmalt teeme tasuta auditi.
Kus raha käest läheb.
Allolevad numbrid on konservatiivsed. Need tulevad meie audititest ja kliinik avalikest andmetest. Iga leke on konkurendi võit.
- · vastamata kõned tööajal, kui registraator on patsiendiga hõivatud
- · väljaspool lahtiolekuaegu ja nädalavahetusel saabuvad kõned, mis jäävad täiesti vastuseta
Ühildub teie olemasolevate süsteemidega.
Ühendame kõneagendi otse teie praeguse broneerimissüsteemiga, nii et broneeringud jõuavad samasse kalendrisse, mida registratuur niigi kasutab. Auditi käigus vaatame üle, mis süsteem teil on, ja kohandame ühenduse selle järgi.
Neli stsenaariumi, valmis esimesel nädalal.
Iga stsenaarium on töövalmis tööle paari päevaga. Enamik kliinik kliente alustab kahest esimesest ja lisab ülejäänud paari nädalaga.
Vastamata kõnede püüdmine tööajal
Registraator on parajasti patsiendiga ega jõua telefonini. Kõneagent vastab kohe, eristab hambavalu plaanilisest kontrollist, broneerib vaba aja kalendrisse ja saadab patsiendile SMS-kinnituse. Patsient ei jää enam ootele ega lähe teise kliinikusse.
kõik kõned vastatudTühistunud aegade täitmine ootelistilt
Patsient tühistab homse aja. Kõneagent helistab ootelisti läbi, pakub vabaks jäänud aja patsiendile, kes ootab varasemat vastuvõttu, ja kinnitab broneeringu. Kalendrisse ei jää tühja auku ja keegi ei pea ootelisti käsitsi läbi helistama.
tühjad ajad täidetudKorduskontrolli meeldetuletused
Pool aastat tagasi käinud patsient peaks tulema hambakontrolli. Kõneagent helistab, tuletab korduskontrolli meelde ja broneerib kohe uue aja. Patsiendid ei kao ära ning kalender püsib täis ka vaiksematel kuudel.
rohkem korduvkäikeHinna- ja kindlustusküsimustele vastamine
Patsient helistab ja küsib, kui palju implantaat maksab või kas Tervisekassa hüvitab ravi. Kõneagent vastab korduvatele küsimustele, selgitab hinnavahemikud ja suunab vajaduse korral broneeringule. Registratuur ei pea iga kõne pärast ravitööd katkestama.
väiksem koormus registratuurilePäris numbrid päris tegijalt.
Keskmise suurusega hambakliinik lõpetab vastamata kõned
Mida see maksab, ilma keerutamata.
Alates 600 eurot kuus. Käibemaks lisandub. Esmalt teeme tasuta auditi, mis näitab, kui palju broneeringuid teil praegu telefonil kaotsi läheb.
Mida kliinik kõigepealt küsib.
Kas kõneagent räägib päriselt eesti keelt?
Jah. Kõneagent on üles ehitatud eesti keelele ja vastab loomulikus eesti keeles. Kui patsient räägib inglise keeles, läheb agent juba esimese paari sekundi jooksul inglise keelele üle. Kuidas ta teie patsientidega täpselt räägib, lepime tasuta auditi käigus kokku.
Kuidas kõneagent eristab hambavalu plaanilisest kontrollist?
Kõneagent küsib patsiendilt paar lihtsat küsimust ja saab aru, kas tegu on ägeda valuga või plaanilise vastuvõtuga. Hädaolukorra broneerib ta lähimasse vabasse aega ja annab registratuurile märku, plaanilise kontrolli paneb tavalisse järjekorda.
Kas broneeringud jõuavad meie praegusesse kalendrisse?
Jah. Ühendame kõneagendi otse teie broneerimissüsteemiga, näiteks Dentamatikuga, nii et broneeringud ilmuvad samasse kalendrisse, mida registratuur juba kasutab. Midagi uut õppida pole vaja.
Mis juhtub kõnedega, mis tulevad väljaspool lahtiolekuaega?
Kõneagent vastab ka õhtul, nädalavahetusel ja pühade ajal. Patsient saab oma aja broneeritud ka siis, kui kliinik on suletud, ja te ei kaota teda konkurendile, kes parajasti telefonile vastas.
Kui kiiresti saame süsteemi tööle ja mis see maksab?
Saame kõneagendi tööle paari päevaga. Hind algab 600 eurost kuus, käibemaks lisandub, ning kood ja süsteem jäävad teile. Alustame alati tasuta auditist, mis näitab, kui palju broneeringuid teil praegu telefonil kaotsi läheb.
Teised valdkonnad, kus me sama lahenduse ehitame.
Valmis alustama?
Hambakliinikud
Broneerige 30-minutiline tasuta audit. Vaatame üle teie praeguse seadistuse, näitame süsteemi töös ja ütleme hinna välja. Kui me teid aidata ei saa, ütleme seda juba kõnes.