Teie telefon heliseb.
AI vastab 720 ms-ga.
Broneerib enne, kui te ärkate.
Iga vastamata kõne taga on klient, kes astub konkurendi uksest sisse. Enamik ettevõtteid jätab 20–40% sissetulevatest kõnedest vastamata. Meie kõneagent vastab alla sekundi, küsib õiged küsimused, broneerib kalendrisse aja ja annab kliendi koos kogu jutuajamise sisuga teie müüjale üle. Ööpäev läbi. Pikka lepingut ei ole. Robotihäält ka mitte.
Iga vastamata kõne on
konkurendi lõuna.
Keskmise suurusega ettevõte saab 60–120 kõnet nädalas. 20–40% jääb vastamata. Vastamata kõnedest 60% läheb otse konkurendi juurde ja tagasi need kliendid ei tule.
Kuus stseeni · üks suletud ring.
Keri alla, kõne hakkab jooksma.
Päris kõne algusest lõpuni. Telefon heliseb → AI vastab alla sekundi → AI küsib õiged küsimused → aeg on kalendris → CRM täidetud automaatselt → teie müüja saab kliendi kätte koos kogu taustaga. Telefon kerib koos teiega.
Telefon heliseb.
Te olete protseduuril. Koosolekul. Magate.
Marko nägi teie Google Adsi reklaami "hambakliinik Tallinn" ja helistas. Kell on 14:32, kolmapäev. Ilma AI-agendita heliseb see kõne tühja, läheb kõneposti ja Marko helistab nimekirjas järgmisse kliinikusse. krattiga juhtub järgmine asi 720 millisekundiga.
AI vastab.
Alla sekundi.
Maia (Tallinna hambakliiniku brändile õpetatud kõneagent) võtab vastu, enne kui Marko pöial ekraanilt tõuseb. Hääl kõlab loomulikult, robotipause ei ole, ta teab iga teenust, hinda, arsti ja korduvat küsimust. Kui Marko läheb inglise keelele üle, vahetab Maia keele keset lauset.
Vestlus.
Õiged küsimused.
Maia räägib sama skripti järgi, mida kasutab teie parim müüja. Kolm kuni viis küsimust, mille meeskond ise paika paneb: ravi liik, makseviis, kui kiire on, kes otsustab, milline eelarve. Iga vastus jääb kirja. Iga vastuväide samuti.
Kalender.
Aeg kinni.
Maia vaatab teie meeskonna päris kalendrisse: Calendly, Cal.com, Google Calendar, teie broneeringusüsteem, teie tööjaotus. Valib päringule õige müüja. Kinnitab aja. Saadab SMS-i. Kõik see juhtub enne, kui Marko hüvasti jätab.
makse · ise maksab
eelarve · ~€3–5k
kiireloomulisus · 2 nädala jooksul
vastuväide · "kui pikk on paranemine"
broneeritud · K 14:30 · Sandra
Märkmed.
Sildid. Pipeline.
Kõne jõuab CRM-i korraliku kandena. Kust klient tuli, mida ta vastas, kui kiire tal on, ICP skoor, täpne vastuväide, mille Marko esitas, kõik on kirjas. Teie meeskond ei pea midagi ümber trükkima. Kui homme hommikul müügitoru üle vaatate, on andmed juba olemas.
Sandra avab sülearvuti.
Ülevaade ootab.
Kolmapäev, 14:30. Sandra ei tee enam taustaküsimusi, AI tegi need ära. Ta liitub kõnega täieliku ülevaatega: temperatuur, ICP, eelarve, vastuväide, kiireloomulisus. Ta jätab küsimused vahele ja läheb otse tehingu sõlmimisele. Tema sõlmimisprotsent kasvab, sest iga kõne, mille ta võtab, on eelnevalt läbi küsitud.
Mitte jututrobot.
Päris müüja.
Kõneagent peab päris vestlust, vastab vastuväidetele ja suunab kõne edasi selle järgi, millise vihjega on tegu. Ühendame ta süsteemidega, mis teil juba olemas on. Sissetulev ja väljaminev, üks komplekt.
Sissetulev & väljaminev
Vastab teie sissetulevatele kõnedele. Helistab nimekirja läbi. Sama mootor, sama brändihääl, samad logid.
Mitmekeelne
ET, EN, RU, ID, DE. Kui helistaja vahetab keelt, vahetab agent kohe kaasa, ka keset lauset. Hääl jääb igas keeles samaks.
Õpetatud teie brändi järgi
Õpetame ta välja teie skriptide, korduvate küsimuste, arstide ja toodete põhjal. Hindu ta välja ei mõtle. Kui ta ei tea, ütleb ta "ma kontrollin selle üle".
Kalendriliidestused
Calendly, Cal.com, Google Calendar, Outlook, Setmore. Ka hambakliiniku broneerimissüsteem, meistrite tööde jaotus või CRM-i enda kalender.
Nutikas suunamine
Suunab vihjed liigi, väärtuse, keele ja kiireloomulisuse järgi. Kuum vihje → müüja. Külm vihje → SDR. Vale number → logitud ja katkestatud.
Kõik kõnelogid alles
Iga kõne: heli + vestlustekst + struktureeritud väljad + ICP skoor. Kuulake uuesti, filtreerige, õpetage agenti edasi. Enamikul CRM-idel see andmekiht puudub.
Kas ta kõlab eesti keeles
nagu päris inimene?
Eesti keel on koht, kus enamik kõneagente läbi kukub: robotihääl, vale rõhk, ingliskeelne aktsent. Meie ehitame agendi, kes räägib loomulikku eesti keelt, saab aru ka kiirest ja poolikust jutust ning vahetab inglise keelele üle keset lauset. Enamik helistajaid ei saa arugi, et vastas AI.
Uue põlvkonna kõnesüntees (ElevenLabs / Cartesia), häälestatud teie brändi järgi. Robotipause ega metallset kõla ei ole.
Kiire jutt, poolik lause, taustamüra, murdeline rõhk. Agent kuulab kõne lõpuni ja küsib üle, kui midagi jäi arusaamatuks.
Kui helistaja läheb inglise, vene või mõne muu keele peale üle, vahetab agent kohe kaasa, ka keset lauset. Hääl jääb igas keeles samaks.
Auditi kõne ajal helistame otse agendile ja laseme teil temaga eesti keeles rääkida. Kuulete häält, vastamise kiirust ja seda, kuidas ta küsimusi esitab, enne kui midagi otsustate.
Kõnepost on kirst.
Klahvimenüü on kaas.
Üks agent.
Või terve pipeline.
Valige maht. Mõlemad töös 5 päevaga. Mõlemad tasuvad end ära juba esimesel nädalal.
Vastamine.
Üks agent.
Neile, kes tahavad lihtsalt vastamata kõnedest lahti saada. Üks agent ühel sissetuleval numbril, õpetatud teie brändi järgi. Broneerib kalendrisse, täidab CRM-i.
- 1 sissetulev number, vastab ööpäev läbi
- Brändile õpetatud hääl + skript
- Kalendri- ja CRM-liidestus (1 kumbagi)
- Kõik kõnelogid · 90 päeva ajalugu
- Töös 5 päevaga · lõpetate millal soovite
Terve
kõnekomplekt.
Sissetulev + väljaminev + mitmekeelne + nutikas suunamine. Mitu agenti, igaüks oma kõnevoo peal. Kogu pipeline'i esiots käib ilma inimeseta.
- Kuni 4 agenti (sissetulev + väljaminev)
- Mitmekeelne · nutikas suunamine
- Väljaminevad kampaaniad · nimekirja helistaja
- Müüja ülevaade luuakse iga kõne kohta automaatselt
- Slacki teated · iganädalane tulemuste ülevaade
Agent võtab kokkulepitud kõnevood üle, või saate raha tagasi.
Mahu lepime kokku enne alustamist: kõnevood, valdkonnad, liidestused, vastuvõtutesti skriptid. Kui agent ei broneeri ega küsi kõike vajalikku teie testskriptide järgi algusest lõpuni, saate seadistustasu tagasi. Seadistus, kõneskriptid ja liidestused jäävad teile. Meie läheme ära, teie jääte plussi.
Valmis lahendused teie valdkonnale.
Vaadake, kuidas eestikeelne kõneagent teie valdkonnas töötab: milliseid kõnesid ta võtab, mida broneerib ja kuhu keerulisemad juhtumid suunab.
Kuus küsimust
enne broneerimist.
Kas see kõlab nagu robot?+
Proovige kõne ajal ise järele, laseme teil rääkida ühe agendiga, kes on päriselt tööl. Kasutame uue põlvkonna kõnesünteesi (ElevenLabs / Cartesia) ja häälestame kõla teie brändi järgi. Enamik helistajaid ei saa aru. Need 10%, kes saavad, kuulevad ausat vastust "olen [brändi] AI-assistent, kuidas saan aidata?" ja me suuname nad inimese juurde, kui nad seda soovivad.
Kas AI oskab eesti keeles telefonis korralikult rääkida?+
Jah. Agent räägib loomulikku eesti keelt, mitte sõna-sõnalt tõlgitud ingliskeelset teksti. Ta saab aru ka kiirest ja poolikust jutust, taustamürast ja murdelisest rõhust ning küsib üle, kui midagi jäi arusaamatuks. Kui helistaja läheb inglise või vene keele peale üle, vahetab agent kohe kaasa, ka keset lauset. Eesti keel on koht, kus enamik kõneagente läbi kukub, seepärast testime seda teie skriptidega enne töössepanekut algusest lõpuni läbi.
Mis juhtub, kui AI midagi ei tea?+
Ta ütleb seda välja. Väljamõeldised on välistatud, agent räägib ainult sellest, mis on teie dokumentides, skriptides ja korduma kippuvates küsimustes. Kui midagi jääb sellest välja (hind, mida süsteemis pole, uus toode, keeruline vastuväide), ütleb ta "annan teid kolleegi kätte" ja annab kõne koos taustainfoga inimesele üle. Kui kedagi pole saadaval, lepib ta kokku tagasihelistamise.
Kas see ühildub minu [kalendri / CRM-i / broneeringusüsteemiga]?+
Tõenäoliselt jah. Toetame Calendlyt, Cal.comi, Google Calendarit, Outlooki, Setmore'i, HubSpotti, Pipedrive'i, Salesforce'i, Dentrixit, ServiceTitanit, Jobberit ja kõiki süsteeme, millel on webhook. Öelge kõne ajal, mis teil kasutusel on, ja kinnitame 60 sekundiga.
Kuidas on kõneandmete ja GDPR-iga?+
Andmed on vaikimisi EL-i serverites ja taristu vastab SOC 2 nõuetele. Iga kõne alguses küsib agent helistajalt täieliku nõusoleku ja salvestab selle. Helisalvestusi hoiame nii kaua, kui teie reeglid ette näevad, vaikimisi 30 päeva. Vestluste tekstid jäävad struktureeritud kannetena alles.
Kas ma saan skripte A/B testida?+
Jah. Mitu skriptiversiooni võib korraga käia ja me jagame kõned nende vahel kindlate reeglite järgi. Mõõdame iga versiooni konversiooni, küsimuste sügavust ja kohti, kus kõne katkeb. Võitja valite iga nädal ise.
Mis siis, kui ma tahan lõpetada?+
Leping käib kuu kaupa. Lõpetate siis, kui soovite, midagi ei seo teid kinni. kratt hoiab agenti, õpetatud hääleprofiili ja kõneskriptid meie serverites töös ning häälestab neid edasi, kui teie äri muutub. Teie kõnetekstid ja CRM-i andmed jõuavad teie süsteemidesse kohe, kui need tekivad. Tasuta AI-audit, mille me enne ehitamist teeme, jääb teile igal juhul. Enamik kliente jääb püsima, sest arvud räägivad enda eest: 800 euro kuutasuga agent, mis hoiab ära 52 000 euro suuruse aastase kõnelekke, on lihtne otsus.
Kuulake, kuidas ta räägib.
Kuulake, kuidas ta aja kinni paneb.
30 minutit. Helistame kõne ajal agendile ja näitame otse ette, kuidas ta töötab. Kuulete häält, vastamise kiirust ja seda, kuidas ta küsimusi esitab. Kõne lõpus teate, kas 5 päeva teie süsteemidega on realistlik.