Müügisüsteemid

Üks müügisüsteem algusest lõpuni. Esimesest kontaktist lepinguni.

Enamikus ettevõtetes on kontaktid tabelis, sõnumid kellegi telefonis ja kokkulepped kellegi peas. Ühendame need üheks süsteemiks, et kontaktid ei läheks kaduma, saaksid vastuse ja nendega võetaks uuesti ühendust. Kõike näete ühest kohast. Müügivestlused jäävad teie inimestele.

Kuidas see töötab

Neli etappi, üks süsteem. Kõik kontaktid on ühes kohas.

Kontaktid tulevad nimekirjadest, veebilehelt, e-postist ja Instagramist. Kõik jõuavad ühte CRM-i, kus iga kontakt sorteeritakse ja suunatakse õigele inimesele. Suhtlus jätkub, kuni tuleb selge jah või ei.

Esimesest kontaktist lepinguni
  1. Kust kontaktid tulevad

    • Võimalike klientide nimekirjad
    • Veebileht ja e-post
    • Instagrami sõnumid
  2. Kõik ühes kohas

    • CRM

    CRM reastab iga kontakti selle järgi, kui valmis ta on ostma, ja suunab ta õigele inimesele.

  3. Suhtlus jätkub

    • E-kirjade seeria
    • Vastused Instagramis
    • Vanad kontaktid ja endised kliendid
  4. Kõned ja tehingud

    • Kokkulepitud kõned
    • Hinnapakkumised
    • Meeldetuletused

Iga nädala aruandest näete, mis tuli sisse, millest sai tehing ja mis on seisma jäänud. Numbrid tulevad samast CRM-ist.

Mida arendame

Kuus süsteemi, mis töötavad koos. Iga süsteem enne ja pärast.

Iga süsteem sulgeb ühe augu, kust kontaktid praegu kaduma lähevad. Alustame sealt, kus kaob kõige rohkem, ja ühendame siis järgmise.

Võimalike klientide nimekirjad

Praegu käsitsi
Keegi otsib Google'ist ettevõtteid, kes võiksid osta, ja kopeerib nende kontaktid ükshaaval tabelisse.
Automaatselt
Iga nädal jõuab teieni uus nimekiri ettevõtetest, mis sarnanevad teie headele klientidele. Iga ettevõtte juures on kontaktid ja märkus, miks see sobib.
Selle nädala nimekiriNäide
EttevõteKontaktMiks sobib
Remondifirma, TallinnKadri, omanikSama valdkond ja suurus mis teie parimatel klientidel
Katusefirma, TartuMarko, müügijuhtTöötab samalaadsetes kodudes
Aknapaigaldaja, PärnuLiis, omanikAvas sel aastal teise kontori

Iga ettevõte salvestatakse koos kontaktidega CRM-i.

Uued päringud

Praegu käsitsi
Keegi loeb iga kirja ja vormi läbi, kopeerib andmed tabelisse ja vastab, kui aega leiab.
Automaatselt
Iga päring salvestatakse ja sorteeritakse, klient saab kohe esimese vastuse ja õige inimene teavituse.
Uued päringudNäide
Postkast
Anu · veebivormT 11:04Köögiremondi hinnapakkumineEsimene vastus saadetud
Märkus Tiidule
Vajadus
Köögiremont
Allikas
Veebivorm
Järgmine samm
Helista Anule tagasi

Päring on salvestatud ja sorteeritud ning Tiit sai märkuse.

Instagrami sõnumid

Praegu käsitsi
Sõnumid kogunevad Instagrami postkasti ja vastus sõltub sellest, kelle käes telefon on.
Automaatselt
Tavalistele küsimustele tuleb vastus kohe. Huvilistelt küsitakse paar küsimust ja neile pakutakse aega kõneks. Vestlus jääb CRM-i kirja.
SõnumidNäide
Eva
  1. Tere! Mis maksab väikese vannitoa remont?

  2. See sõltub suurusest ja materjalidest. Kaks lühikest küsimust, et saaksime täpsemalt öelda:

  3. Kui suur on vannituba? Millal soovite alustada?

  4. Umbes 5 m². Tahaksime alustada kevadel.

Kas räägime lähemalt? Valige kõneks sobiv aeg.

K 10:00K 14:00N 09:30
Kõne on kokku lepitud

E-kirjade seeria

Praegu käsitsi
Uus kontakt saab ühe e-kirja ja siis mitte midagi, sest järgmisi pole kellelgi aega kirjutada.
Automaatselt
Iga kontakt saab lühikese e-kirjade seeria selle kohta, mida ta küsis. Seeria peatub ise, kui ta vastab või valib kõneks aja.
E-kirjade seeria · EvaNäide
  1. Päev 0Pildid kahest valmis vannitoastSaadetud
  2. Päev 2Kuidas remont samm-sammult käibSaadetud
  3. Eva vastas: Kas saaksime neljapäeval rääkida?
  4. Päev 5Kas lepime kõneks aja kokku?Peatatud

Eva vastas, nii et seeria peatus ise.

Vanad kontaktid ja endised kliendid

Praegu käsitsi
Nad on kuskil nimekirjas, mida keegi enam ei ava.
Automaatselt
Süsteem valib välja need, kellega tasub uuesti ühendust võtta, ja saadab igaühele isikliku sõnumi. Vastused jõuavad kohe õige inimeseni.
Vanad kontaktid ja endised kliendidNäide
  • KristiPakkumine, 2025Küsis kevadel pakkumistIsiklik sõnum saadetud
  • AnneliUudiskiri, 2023
  • TõnuEndine klientKöögiremont 2022. aastalIsiklik sõnum saadetud
  • PiretPäring, 2024
  • ReinPakkumine, 2024Küsis sügisel akende kohtaIsiklik sõnum saadetud

Kristi vastas: Jah, nüüd oleme valmis alustama.

Vastus jõuab otse Tiiduni.

Vastuseta pakkumised

Praegu käsitsi
Pakkumine läheb teele, klient vaikib ja keegi ei võta temaga uuesti ühendust.
Automaatselt
Kui klient pole mõne päeva jooksul vastanud, saab õige inimene meeldetuletuse koos valmis kirjaga.
JärelkontaktidNäide
Uus
Kõne kokku lepitud
Pakkumine saadetud
Vastanud
JaanKöögi­remondi pakkumine
Meeldetuletus Tiidule

Tere, Jaan! Kas leidsite pakkumisest vastused oma küsimustele? Räägime selle meelsasti telefonis läbi.

SaadaSaadetud
Üks kontakt algusest lõpuni

Ühe kontakti lugu. Iga samm on kirjas samas kohas.

Näide remondifirmast. Küsimusest Instagramis saab allkirjastatud leping ja iga süsteem lisab sama kontakti juurde CRM-is oma rea.

Kontakti ajalugu · vannitoa remontAllkirjastatudNäide
Mis juhtus
  1. E 09:12Instagram

    Maria küsib, mis maksab vannitoa remont.

  2. E 09:12Vastus Instagramis

    Ta saab vastuse ja kolm lühikest küsimust.

  3. E 09:20CRM

    Tema vastused salvestatakse, kontakt saab staatuse „Valmis rääkima“ ja jõuab müügijuhini.

  4. E 09:21E-kirjade seeria

    Esimeses kirjas on pildid kahest valmis vannitoast ja link, kust kõneks aeg valida.

  5. T 14:05Aja valik

    Ta valib kõneks kolmapäeva hommiku.

  6. T 18:00Meeldetuletus

    Õhtul enne kõnet saab ta meeldetuletuse.

  7. K 10:00Kõne

    Ta räägib teie müügijuhiga. Samal päeval saab ta pakkumise.

  8. E 10:00Meeldetuletus müügijuhile

    Vastust pole veel, nii et müügijuht saab meeldetuletuse koos valmis kirjaga.

  9. T 16:30Tehing

    Leping on allkirjastatud. Tehing jõuab nädala aruandesse.

CRM-is

Maria · vannitoa remont

Allikas
Instagrami sõnum
Vajadus
Vannitoa remont, umbes 6 m²
Valmidus
Valmis rääkima
Vastutaja
Müügijuht
Etapp
Allkirjastatud

Vaadake, kus teie kontaktid kaduma lähevad. Audit näitab, millise süsteemiga alustada.

Broneerige tasuta auditikõne
Kontroll on teie käes

Viimane sõna jääb teile.

Süsteem kirjutab ja tuletab meelde. Otsused, hinnad ja müügivestlused jäävad teie inimestele.

  1. Teie otsustate, mida saadetakse

    Vastused, e-kirjade seeria ja meeldetuletused kasutavad tekste, mille olete heaks kiitnud, ja midagi uut ei lähe välja ilma teie nõusolekuta.

  2. Ainult õigetele inimestele

    E-kirjade seeria ja sõnumid lähevad neile, kes on teile kirjutanud või nõustunud teilt kirju saama. Nimekirjades on ainult ettevõtted, mitte eraisikud, ja edasistest kirjadest saab loobuda ühe klikiga.

  3. Kõik on kirjas

    Iga kontakt, sõnum ja tehing on teie CRM-is, nii et näete, mis igaühega juhtus.

  4. See on teie oma

    CRM, kontaktid ja tekstid kuuluvad teie ettevõttele. Kui koostöö lõpeb, jäävad need teile.

Kuidas arendus käib

Üks süsteem korraga.

Neli sammu. Kuupäevad lepime kirjalikult kokku pärast auditit.

  1. Samm 01

    Audit

    Tasuta 30-minutilisel kõnel vaatame, kust teie kontaktid praegu tulevad ja kus nad kaduma lähevad.

  2. Samm 02

    Esimene süsteem

    Valime koha, kus kaob kõige rohkem kontakte, ja paneme kirja, mida süsteem seal teeb ja kuidas tulemust mõõdame.

  3. Samm 03

    Arendus ja testimine

    Arendame selle teie tööriistade ja tekstidega ning testime teie varasemate päringutega enne, kui see käima läheb.

  4. Samm 04

    Järgmine süsteem

    Kui esimene süsteem töötab, ühendame järgmise ja nii kaob kontakte samm-sammult vähem.

Esimene samm

Kõik algab
auditikõnest.

Valige aeg tasuta 30-minutiliseks kõneks Karliga. Vaatame, kust teie kontaktid tulevad ja kus nad kaduma lähevad, ja ütleme, millise süsteemiga alustada.

Broneerige tasuta auditikõne

P.S. Hind kujuneb pärast seda, kui oleme tööst aru saanud. Audit ongi selleks.

Müügisüsteemid · KKK

Kuus küsimust enne, kui alustame.

Vastused küsimustele, mida müügisüsteemi kohta kõige sagedamini küsitakse.

Kas meil on vaja kõiki kuut süsteemi?

Ei. Tavaliselt alustame ühest süsteemist ja lisame järgmise siis, kui esimene töötab.

Milliste tööriistadega see töötab?

Teie praeguse CRM-i, e-posti ja Instagrami ärikontoga, kui need seda võimaldavad. Kui CRM-i veel pole, seadistame selle. Auditikõnel vaatame, mis teil on ja mida tasub esimesena ühendada.

Kust kontaktide nimekirjad tulevad?

Avalikest allikatest, näiteks äriregistrist, ettevõtete kodulehtedelt ja kataloogidest. Otsime ettevõtteid, mis sarnanevad teie headele klientidele.

Kas süsteem saab inimestele ise vastata ja kirjutada?

Jah, neile, kes on teile kirjutanud või nõustunud teilt kirju saama. Tavalistele küsimustele vastab ta teie heaks kiidetud tekstidega ja kõik ebatavaline jõuab inimeseni.

Kellele kuuluvad CRM ja andmed?

Teie ettevõttele. CRM, kontaktid ja tekstid on teie omad ja kui koostöö lõpeb, jäävad need teile.

Kui palju see maksab?

Hind kujuneb pärast seda, kui oleme tööst aru saanud. Tasuta auditikõne näitab, millise süsteemiga tasub alustada ja mida see sisaldaks.

kratt

kratt viib ettevõtetes AI esialgsest ideest töökindla tööriistani. Auditi tulemusel defineerime, kus AI end ära tasub, ja alustame arendust sealt, kus kasutegur on suurim.

Broneerige tasuta auditikõne
Uudiskiri

Aeg-ajalt märkmeid sellest,
mis päriselt töötab.

Rämpsposti ei tule. Saate igal ajal loobuda.
Broneerige tasuta auditikõne