Mida aktiveerimise ja churni ringi sulgemine keskmisele SaaS-ile tähendab
B2B SaaS · naitlikustav
Enamikul SaaS-tiimidel ei ole puudu tööriistadest, vaid selgest AI-strateegiast. Kas palgatakse nõunikud, kes annavad üle slaidikomplekti, või ostetakse tükkhaaval üksikuid tööriistu, mis müügitoruga kunagi kokku ei käi. kratt teeb tasuta auditi ja järjestab eurodes, kust tulu lekib: aktiveerimine, churn, laienemine, RevOps. Seejärel ehitab, majutab ja haldab lahenduse, mis suurima lekke sulgeb. Strateegia ja teostus tulevad ühest tiimist. Lahendus ühendatakse teie süsteemidega, mitte vastupidi.
Ehitame süsteemidele, mille eest te juba maksate. Toote- ja arveldussündmused tulevad Segmentist, Stripe'ist ja teie andmelaost. CRM-i ja klienditoe konteksti loeb AI HubSpotist või Salesforce'ist ning Intercomist või Zendeskist. Kõik jõuab tagasi teie andmelattu ja teie CRM-i. Midagi ei jää krati platvormi külge lukku ja audit jääb teile igal juhul.
Seadistame toote ja prooviversioonitoru mõõtmise. Iga uut registreerujat hindame tegelike kasutussündmuste põhjal: kui tõenäoliselt ta aktiveerub. Kui paljulubav konto jääb enne oma aha-hetke seisma, käivitab AI personaliseeritud tõuke: rakendusesisene teade, e-kiri või klienditoe ülesanne. Klienditoe juht ei pea enam arvama, keda taga ajada.
AI-mudel jälgib kasutust, klienditoe tooni ja arveldussignaale. Nii jäävad silma nii kontod, mis triivivad ülesütlemise poole, kui ka need, mis on laienemiseks küpsed. Iga leid läheb koos valmis kontekstiga õigele omanikule ja täpselt piiritletud sammuna. NRR-i auku kahandame kahest otsast korraga.
Agent rikastab andmeid, korrastab dubleeritud kirjeid ja suunab sissetulevad müügivihjed ning CRM-kirjed reaalajas. Ta täidab ära märkmete ja järgmise sammu väljad, mis esindajatel tavaliselt täitmata jäävad, ja hoiab müügitoru puhtana, nii et prognoos lõpetab valetamise. Esindajad saavad müügitunnid tagasi.
AI-assistent toetub teie enda dokumentidele ja toote olekule ning vastab korduvatele kuidas-ma-saan-päringutele. Ülejäänu märgistab ja suunab ta ise õigesse järjekorda ning annab inimesele edasi ainult selle, mis inimest tegelikult vajab. Klienditugi ei upu enam parooli lähtestamise päringutesse.
B2B SaaS · naitlikustav
AI-audit on tasuta ja leiud jäävad teile. See järjestab teie tululekked eurodes ja nimetab selle, mille sulgemine esimesena ära tasub. Kui soovite, et kratt selle süsteemi ehitaks ja haldaks, käib see majutatud kuutasuga. Kuutasu piiritletakse pärast auditit ja mõõdetakse lekke suuruse järgi, mitte fikseeritud paketi ega slaidipõhise konsultatsioonitasuna. Täpse hinna ütleme tasuta auditil. Järgmine samm on auditikõne kinni panna.
Broneerige 30-minutiline tasuta audit. Vaatame üle teie praeguse seadistuse, näitame süsteemi töös ja ütleme hinna välja. Kui me teid aidata ei saa, ütleme seda juba kõnes.
Broneerige tasuta auditikõneAudit on tasuta. See järjestab teie tululekked eurodes ja ütleb, millise sulgemine esimesena ära tasub. Leid jääb teile ka siis, kui koostööd ei tule. Kui tahate, et ehitaksime ja haldaksime süsteemi, mis suurima lekke sulgeb, käib see majutatud kuutasuga. Kuutasu on piiritletud just selle süsteemi jaoks ja paneme selle paika alles siis, kui audit on võidu ulatuse näidanud. Täpse hinna ütleme tasuta auditil. Slaiditasu ega lahtist analüüsiarvet ei ole.
Kasu tuleb siis, kui AI on suunatud mõõdetava lekke peale, mitte lihtsalt külge poldituna. Kiireim tasuvus tuleb SaaS-is tavaliselt aktiveerimisest, välditavast churnist, RevOpsi andmekorrastusest või esimese tasandi klienditoe filtreerimisest, sest see tulu on juba teie müügitorus olemas. Audit ütlebki ära, kas teie suurim võimalus on AI-ga lahendatav, enne kui te midagi kulutate.
Strateegianõunikud annavad slaidid üle ja jätavad ehitamise kellelegi teisele. Üksikud tööriistad lahendavad ühe lünga, aga tervet müügitoru nad ei näe, nii et leke kolib lihtsalt ühest kohast teise. kratt teeb mõlemat: leiame suurima lekke eurodes ning ehitame, majutame ja haldame lahenduse, mis selle sulgeb. Kõik ühest tiimist. Te saate strateegia ja töötava süsteemi, mitte tegevuskava, mille mehitamine jääb ikkagi teie kaela.
Ausalt: kui segadust eirata, siis ei toimi. Seepärast on andmekorrastus ja sündmuste mõõtmine tavaliselt osa ehitusest, mitte tagantjärele mõte. Audit näitab, kas teie andmed on valmis ja mis tuleb korda teha, enne kui mudelile ühtegi otsust usaldame.
Tasuta audit tuleb esimesena ja see on kiire. Esimese ehituse hoiame väikese, just selle ühe asja ümber, mille audit välja tõi, mitte terve platvormi, teeme sellele hinnapakkumise ning töölemineku kuupäeva lepime kirjalikult kokku enne ehituse algust. Töötavat ringi näete juba varakult ja edasi parandame seda päris numbrite põhjal.
Jah, keskmise SaaS-i puhul on see pigem reegel kui erand. kratt ehitab, majutab ja haldab süsteemid, nii et oma AI- ega andmeinseneri palkama ei pea. Ühendame end tööriistadega, mida te juba kasutate, ja hoiame müügitorustiku töös. Teie tiim kinnitab sammud ja müüb edasi.